Points clés
25 meilleures pratiques de planification et de gestion des priorités des travaux de maintenance sont décrites, avec une répartition en 2 domaines et 6 sous-domaines, pour obtenir des résultats à la fois à un niveau synthétique et détaillé.
Deux utilisations sont possibles :
- apprendre les meilleures pratiques de gestion opérationnelle de maintenance
- évaluer vos pratiques de gestion opérationnelle de maintenance par rapport aux meilleures pratiques grâce à sa fonctionnalité de questionnaire en ligne
L’évaluation identifie aussi le niveau des pratiques de gestion opérationnelle qui contribuent à la «Maturité préventive intégrée».
Référentiel Wevalgo de meilleures pratiques de planification et de gestion des priorités des travaux de maintenance
Description du référentiel
Les meilleures pratiques de planification et d'établissement des priorités couvrent les domaines suivants :
- Planification quotidienne : définition et communication, prise en compte des actions préventives et correctives, validation des pré-requis, coopération avec la production, disponibilité dans les délais, ordre d'intervention, opérations de remplacement.
- Planification hebdomadaire : horizon de planification de 5 à 14 jours, durée des tâches, revue de planification avec production, simulation de la charge de travail
- Planification à moyen terme : définition et contenu, communication et partage, estimation de la charge de travail
- Arrêts planifiés : définition des procédures, utilisation d'un calendrier détaillé, calendrier documenté, chemin critique, procédure de démarrage, rôles et responsabilités, techniques SMED.
- Ratio de planification : proportion des opérations planifiées en 24 heures ou au total, taux d'achèvement
- Priorités et application des règles : processus d'examen et de validation des priorités, conformité, efficacité
Utilisation pour faire une évaluation ciblé des pratiques de planification des travaux et de gestion des priorités de la maintenance
- identifiez les principaux facteurs d'amélioration pour intervenir au meilleur moment pour obtenir une fiabilité plus importante, en utilisant mieux les personnels de maintenance sans augmenter leur charge travail
- comparez vos pratiques avec les meilleures pratiques mondiales de maintenance
- développez un plan d'action d'amélioration basé sur des leviers d'action grâce à notre modèle organisationnel spécifique Wevalgo
Etapes clés
Les meilleures pratiques sont accessibles immédiatement après l'achat. En cas d'utilisation pour évaluer les pratiques, les étapes suivantes s'appliquent
- Le responsable du service* peut directement faire une évaluation en répondant au questionnaire (optionnel); les étapes de 2 à 4 sont optionnelles selon qu'il veuille inviter d'autres participants pour réaliser l'évaluation
- S'il souhaite inviter d'autres participants pour réaliser l'évaluation, il passe aux étapes 2 à 5
- Sinon il passe directement à l'étape 5 de visualisation des résultats
- Il peut toujours faire son évaluation après les participants s'il ne l'a pas faite au départ
- Personnalisation du service à l'organisation par le responsable du service*
- Nom du service, titre et introduction pour les participants invités
- Sélection des participants au service
- Définition de la dimension pour permettre l'analyse par la dimension organisationnelle (optionnel)
- Sélection de l'option d'anonymat
- Envoi d'un lien d'invitation aux participants sélectionnés
- Évaluations effectuées par les participants sélectionnés sur la plateforme Web Wevalgo
- Les participants se connectent au site Web de Wevalgo grâce au lien envoyé par le responsable du service
- Les participants répondent en ligne
- Le responsable du service peut suivre l'état d'avancement des réponses.
- Résultats disponibles dès la fin des évaluations sur le site Wevalgo
* Le responsable du service est la personne qui a acheté le service..
Participants recommandés pour une évaluation
Pour l'évaluation, nous recommandons les participants suivants :
- Le directeur du site de production
- Les responsables de la production et de la maintenance du site
- Le responsable de la planification de la maintenance et celui de la production
- Une sélection de responsables de production ou d'experts clés, connaissant bien les opérations de maintenance, en particulier la maintenance autonome, le processus de demande d'intervention et les réunions communes avec la maintenance.
- Dans le cas de plusieurs sites géographiques, une sélection de chaque responsable de site et de chaque responsable de maintenance, permettant de comparer les pratiques entre les différents sites.
Configuration technique requise
Pour pouvoir utiliser les services, l'environnement technique doit être conforme aux exigences ci-dessous.
Navigateur
- Chrome: 62 et +
- Internet Explorer: 11 et +
- Safari: 10 et +
- Firefox: 45 et +
- Opera: 42 et +
Autres
- utilisation d'ordinateur de bureau ou portable, pas de version mobile
- javascript activé
- Pare-feu autorisant le site Web Wevalgo
Si vous choisissez d'utiliser d'autres navigateurs ou paramètres que ceux répertoriés ici, il est possible que les pages du site ne s'affichent pas correctement et que vous rencontriez des problèmes que le service clientèle pourrait ne pas être en mesure de résoudre.
Ces exigences techniques s'appliquent à tous les participants du service.
Une fois les évaluations terminées, les rapports de résultats sont instantanément accessibles.
L'évaluation fournit une analyse sur plusieurs axes qui peuvent être vus et explorés avec une profondeur et des dimensions variées grâce à un menu de résultat convivial. Quelques exemples de résultats sont affichés ci-dessous
Pyramide des résultats
Vous pouvez voir instantanément les performances sur toutes les catégories et sous-catégories de leviers de performance
Résultats par dimension organisationnelle
Comparez les performances de différents domaines de votre propre organisation, tels que les zones géographiques, les départements, les niveaux hiérarchiques ou toute autre dimension que vous jugez utile (entièrement personnalisable).
Résultats par évaluateur et par catégorie
Vous pouvez voir des résultats détaillés pour mieux comprendre les causes des performances de votre entreprise.
Pour voir un exemple complet de rapport de résultat,
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