L'amélioration continue est un concept fondamental dans le domaine de la gestion d'entreprise. Il s'agit d'une approche systématique visant à apporter des améliorations continues et incrémentales dans tous les aspects de l'entreprise, tels que les processus opérationnels, la qualité des produits, la satisfaction des clients et l'engagement des employés.
Nos points de vue
Concepts, méthodes, outils
1. Qu'est-ce que la méthode DMAIC ?
La méthode DMAIC est une méthodologie structurée d'amélioration continue qui vise à optimiser les processus et à réduire les variations dans un processus commercial, industriel ou transactionnel. L'acronyme DMAIC signifie "Define", "Measure", "Analyze", "Improve" et "Control", qui se traduisent par "Définir", "Mesurer", "Analyser", "Améliorer" et "Contrôler".
Qu’est-ce que la méthode Six sigma (ou 6 sigma).
La méthode Six Sigma est une méthode d'amélioration continue visant à réduire les variations et les défauts dans les processus. Son objectif est d'atteindre un niveau élevé de qualité en limitant les taux de défauts à moins de 3,4 par million d'opportunités.
Qu'est ce que le Value Stream Mapping
Le Value Stream Mapping (VSM), ou cartographie de la chaîne de valeur, est une technique de visualisation et d'amélioration des processus au sein d'une entreprise. Il s'agit d'un outil essentiel qui permet aux organisations de se concentrer sur les activités qui génèrent le plus de valeur, en éliminant les inefficacités et les gaspillages.
Qu'est ce que le Lean management
Le Lean management demeure un concept fréquemment évoqué dans le monde professionnel. Cette philosophie de gestion vise à maximiser la valeur pour le client tout en minimisant le gaspillage.
Le monde est touché par le Coronavirus et nombre d’employés doivent rester chez eux et faire du télétravail. Le business des réunions et des conférences en ligne est un bénéficiaire involontaire du Covid-19.
Combien de fois avons-nous cherché des outils d’évaluation du Lean en production ? Pour ma part souvent, en passant beaucoup de temps sur Google ou en demandant à mes collègues consultants. Avec des résultats pas toujours satisfaisants.
De nombreux modèles de Lean Manufacturing coexistent comme nous l'avons vu dans notre article « 2, 5, 7 ou 14 principes du Lean ? » et chacun à ses mérites.
En revanche, nous voyons deux problèmes :
S’il y a une fonction dont il est difficile de mesurer la performance, c’est bien la Recherche et Développement. De même pour mettre en place des processus, des standards, des règles afin d'améliorer cette performance.
Différences entre conception pour fabrication (DFM) et conception pour assemblage (DFA)
La conception pour la fabrication (DFM) est une méthode de conception pour réduire la complexité des opérations de fabrication et le coût global de production y compris le coût des matières premières.
La conception pour assemblage (DFA) est une méthode de conception pour faciliter ou réduire les opérations d’assemblage des pièces ou sous-ensembles d’un produit.
Des « principes du Lean» sont définis dans de multiples références du Lean. Par exemple dans la «Maison TPS», le «Lean Thinking» de «Toyota Way 2001», et le «The Toyota Way: 14 Management Principles from the World's Greatest Manufacturer», pour ne citer que les plus populaires. Alors, quels sont les principes du Lean qu'il faut-il retenir ?
Dans notre article 5 étapes pour décider et préparer une évaluation de l'excellence opérationnelle - Point de vue du manager, nous avons examiné le processus de décision et de préparation du bon diagnostic « d’excellence opérationnelle », du point de vue d’un manager d’une entreprise.
Dans ce document, nous allons examiner exactement le même processus, mais d'un point de vue légèrement différent : celui du consultant. Ces deux visions se ressemblent naturellement beaucoup. Cependant, il y des différences importantes, et cela vaut la peine d'être exploré à travers un prisme similaire mais distinct.
Vous trouverez sur cette page quelques modèles Excel et PowerPoint pour réaliser des DILO et leur rapport de présentation. Chaque modèle est conçu pour être utilisé conformément à la page Méthodologie de DILO et à la page Guide pratique de l'observation DILO.
Qu'est ce qu'un DILO?
Un DILO est l'observation d'un individu pendant qu'il accomplit son travail quotidien normal, tandis que l'observateur consigne par écrit toutes les activités de l'individu. De plus, l'observateur enregistre les citations, les commentaires et toute autre donnée utile.