Cette section liste les référentiels des meilleures pratiques concernant le périmètre «Services terrain».
Cette base de connaissance vous donne un accès immédiat aux meilleures pratiques de management par industrie et fonction.
Elles ont été observées lors de projets d'Excellence opérationnelle dans le monde entier et modélisées par des consultants experts.
Découvrez les meilleures pratiques ou utilisez les pour évaluer une organisation et son management grâce à leur format en questionnaire d'évaluation par pratique.
Plus les niveaux sont élevés (vert à noir) plus l'expertise est grande et les pratiques détaillées.
Faites une évaluation complète de vos opérations de services terrain : installation d'équipement, réparation, service à distance...
A qui s'adresse cette évaluation :