Cette page est un guide pratique pour réaliser une observation de poste ou d'activité (appelée aussi DILO - Day In the Life Of). Il s'agit d'une suite de la page de la méthode d'analyse DILO décrivant ce qu'est un observation de poste, ses objectifs et la méthodologie générale. Des modèles Excel et Powerpoint se trouvent sur la page Modèles d'observation de poste.
Pourquoi faire un diagnostic de maturité digitale ?
Une étude menée par le MIT et Capgemini a montré que les entreprises ayant le plus haut niveau de maturité sont 26% plus performantes que la moyenne des sociétés de leur industrie. Elles ont un revenu par employé et une valorisation financière respectivement supérieurs de 9 et 12% par rapport à la moyenne.
Le digital est un fort levier de compétitivité et de performance.
Il est donc important pour vous de savoir si votre maturité digitale est suffisante pour vous donner un avantage compétitif et dans quelles domaines il faut l'améliorer.
Vous trouverez sur cette page quelques modèles Excel et PowerPoint pour réaliser des DILO et leur rapport de présentation. Chaque modèle est conçu pour être utilisé conformément à la page Méthodologie de DILO et à la page Guide pratique de l'observation DILO.
A première vue, la réponse à cette question est extrêmement simple : un diagnostic organisationnel consiste à évaluer une organisation.
Mais le périmètre de l’organisation est si vaste (stratégie, gouvernance, fonctions, leadership, processus métier, outils et systèmes d’informations…), et l’objectif du diagnostic est si varié qu’il n’existe pas deux diagnostics identiques.