Recherche & Développement
Durée : 120 - 180 mn
133 questions
Gestion de R&D ou ingénierie produit

Vos pratiques de développement de produits favorisent-elles l'innovation et la qualité, tout en réduisant les délais de commercialisation et les coûts ?

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Description détaillée
Spécificité
Utilisation
Rapport

Points clés

Plus de 120 meilleures pratiques sont décrites. L'ensemble du cycle de vie de l'innovation est couvert, depuis la génération initiale de l'idée ou la collecte des besoins du client jusqu'à l'introduction sur le marché, puis l'analyse et la rationalisation du portefeuille de produits.

Deux utilisations sont possibles :
  • apprendre les meilleures pratiques de Recherche, Développement ou ingénierie
  • évaluer les pratiques de Recherche, Développement ou ingénierie par rapport aux meilleures pratiques de l'industrie, grâce à sa fonctionnalité de questionnaire en ligne

L'évaluation comporte deux analyses additionnelles :

  • évaluation des pratiques « Lean Développement » par rapport aux autres pratiques plus standards
  • consolidation des évaluations par type de Levier actionnable selon le modèle d'organisation Wevalgo


Modèle Wevalgo pour la Recherche, Développement ou Ingénierie de produits manufacturés


Research, Development or Engineering full assessment

Description succincte du modèle

Stratégie et feuille de route
  • Stratégie d'innovation : type de contenu et niveau de détail de la définition de la stratégie, objectifs et plans stratégiques associés, analyse de l'intérêt de « l'open-innovation »
  • Feuilles de route client et technologique : niveau de définition des deux feuilles de route (ou prévisions) et échanges entre la R&D et Marketing ou Ventes
  • Standardisation : définition et utilisation d'une politique de standardisation des composants, pièces ou produits

Gestion de la performance
  • Pilotage stratégique et financier : gestion des coûts, taxes et subventions, gestion des coûts et ROI des projets, suivi des activités et selon les profils stratégiques 
  • Pilotage opérationnel : objectifs et indicateurs autres que financiers et mode de suivi

Cycle d'innovation
  • Génération d'idée : gestion du processus de génération d'idée
  • Propriété intellectuelle : processus de gestion et de veille concurrentielle des brevets (dépose, fin)
  • Portefeuille d'innovation : méthodes et processus de gestion du portefeuille d'idées, pré-études ou études de faisabilité; existence d'objectifs et d'indicateurs, intégration avec la gestion de projet individuels
  • Portefeuille de produit : analyse du portefeuille existant de produit, du cycle de vie des produits et coordination avec le portefeuille d'innovation

Gestion du client
  • Besoins client : méthodologies utilisées pour identifier les besoins clients et tester les idées provenant de l'interne
  • Gestion des spécifications : gestion des besoins clients et de leurs transcription en spécifications fonctionnelles, hiérarchisation des besoins, suivi du respect des spécifications
  • Gestion des changements : gestion des demandes de changement émanant du client (besoins) ou de l'interne (spécifications techniques, conception...)


Gestion de projet
  • Equipe projet : structuration, rôles et responsabilités, reporting et localisation physique
  • Pilotage projet : réunions de projet, indicateurs, méthodologie de pilotage, gestion des risques, gestion visuelle
  • Planification : niveau de définition et d'utilisation effective des plannings, besoins en ressources, indicateur d'avancement
  • Sous-traitants et fournisseurs : processus de gestion et de suivi des sous-traitants et fournisseurs, rôles et responsabilités, coordination achats-R&D


Organisation et individus
  • Structure d'organisation : organisation géographique (si plusieurs sites) et local,  rôles et responsabilités entre sites ou entre fonctions, responsabilité sur l'intégralité du cycle de développement, regroupement de fonctions similaires
  • Individus et Leadership : niveaux de compétences et d'expérience des personnels techniques et des managers, climat social
  • Compétences et connaissance : Gestion et développement des compétences, gestion et partage de la connaissance
  • Réseau externe : définition d'une politique concernant le réseau avec les partenaires, fournisseurs... Suivi des actions et de l'efficacité de cette politiques


Processus projet et support projet
  • Processus technique : niveau de définition et gestion des méthodologies et processus techniques (conception, test...), revues de conception
  • Processus de développement : niveau de définition et d'utilisation effective du processus et des étapes de développement (stage-gate, niveau de flexibilité et développements parallèles...), gestion des risques
  • Allocation des ressources : définition d'un processus d'allocation des ressources, rôles et responsabilités, consolidation des capacités et besoins, objectifs et indicateurs de suivi de l'allocation
  • Logiciels et outils : utilisation d'outils performants et adaptés, en phase avec les partenaires
 

Exemple d'utilisation pour évaluation

Evaluation complète de votre gestion et de vos pratiques de Recherche et Développement ou d'Ingénierie pour vous permettre, à vous et à votre équipe, de :

  • identifier les principaux facteurs d'amélioration pour développer des produits plus innovants, de meilleure qualité, à moindre coût, avec des délais de mise sur le marché plus courts
  • comparer vos pratiques avec les meilleures pratiques mondiales en R&D
  • développer un plan d'action d'amélioration de votre R&D fondé sur des leviers actionnables grâce à notre modèle organisationnel spécifique Wevalgo

Analyses spécifiques lors d'une utilisation d'évaluation

Une évaluation par rapport aux meilleures pratiques

  • Chaque question constitue une évaluation d'une pratique par rapport à la meilleure pratique identifiée par nos experts
  • Le résultat permet une visualisation immédiate avec un score de 0 à 100, 100 étant le score de la meilleure pratique; cela quelquesoit le format de la question

    • Une évaluation normative

      Pour chaque meilleure pratique, la question est très précise et les choix de réponses sont presque systématiquement normalisés pour faciliter l'évaluation et surtout pour éviter la subjectivité

      Certaines évaluations utilisent une norme dérivée du CMMI, d'autres, une norme spécifique Wevalgo. Selon les pratiques, les critères d'évaluation utilisés sont, par exemple :

      • qualité et complétude d'application
      • clarté des rôles et des responsabilités
      • appropriation par les personnes et niveau d'utilisation effectif
      • formalisation et niveau de détail

        • Une évaluation structurée synthétique et détaillée

          • Le modèle de l'évaluation est structuré de manière 'Pyramidale' afin de fournir une analyse à la fois synthétique et détaillée
          • Il y a quatre niveaux de consolidation; pratique individuelle (question), sous-catégorie, catégorie, total général


            • Une évaluation des dimensions fonctionnelles et projet

              Les meilleures pratiques sont évaluées pour l'ensemble du périmètre Recherche, Développement et Ingeniérie sur deux dimensions principales :
              • une dimension fonctionnelle : comment sont gérées les fonctions ou départements Recherche, Développement et Ingénierie,
              • une dimension projet : comment sont gérés les projets de développement de produits

              Evaluation « Développement Lean »

              L'ensemble de notre modèle intègre pleinement les principes du Lean ; nous avons adapté les principes du Lean de fabrication à la Recherche, au Développement ou à l'Ingénierie comme illustré ci-dessous.

              Même si le « Développement Lean » est un peu partout dans notre modèle, les pratiques Lean les plus simples et les plus pratiques sont identifiées afin que le rapport de résultat montre comment ce premier niveau de Lean est mis en œuvre.

               

              Pertes Lean

              Notre adaptation à la recherche, au développement ou à l'ingénierie

              Défauts

              Exigences mal comprises ou imprécises, examens de conception inefficaces, mauvaise utilisation des processus techniques ou des points de contrôle de l'étape du développement

              Surproduction

              Exigences ou spécifications de conception inutiles, absence de normes, désalignement entre les nouvelles technologies et les exigences du produit ou du projet

              Transport

              Circulation inutile de personnes ou d'informations : localisation inappropriée des ingénieurs, transfert de projets d'une personne à l'autre

              Attente

              Attente de décision, planification inefficace

              Stock

              Activités ou commandes de pièces ou composants coûteux exécutées trop tôt en raison d'une planification ou d'une affectation des ressources inefficaces

              Mouvement

              Activités non nécessaires à l'exécution du travail : données informelles, non structurées, non intégrées ou dupliquées ; outils inadaptés

              Surtraitement

              Validations inutiles, conception ou tests complexes, trop de rapports

              Gaspillage de compétences

              Mauvaise gestion et allocation des compétences, manque de formation, manque de boucles d'apprentissage ou de retours d'expérience

               

              Modèle Wevalgo des organisations

              Wevalgo organisational modelL'évaluation détermine quels sont les leviers actionnables associés aux axes d'amélioration identifiés afin de permettre la définition d'un plan d'action concret :

              • Leadership et Humain : capacités de leadership, compétences, valeurs et climat social
              • Stratégie et actifs : stratégie de l'organisation, technologie, actifs matériels et immatériels
              • Organisation : structure organisationnelle, rôles et responsabilités
              • Pilotage : système de prise de décision et de suivi des actions et des indicateurs de performance
              • Processus : définition des processus, procédures et règles
              • Outils : d’aide à la décision, supports de processus, applications informatiques
              • Application : réalité de l'application de la stratégie, de l'organisation et de son pilotage, de l'utilisation des processus et outils

Etapes clés

Les meilleures pratiques sont accessibles immédiatement après l'achat. En cas d'utilisation pour évaluer les pratiques, les étapes suivantes s'appliquent

  1. Le responsable du service* peut directement faire une évaluation en répondant au questionnaire (optionnel); les étapes de 2 à 4 sont optionnelles selon qu'il veuille inviter d'autres participants pour réaliser l'évaluation
    • S'il souhaite inviter d'autres participants pour réaliser l'évaluation, il passe aux étapes 2 à 5
    • Sinon il passe directement à l'étape 5 de visualisation des résultats
    • Il peut toujours faire son évaluation après les participants s'il ne l'a pas faite au départ
  2. Personnalisation du service à l'organisation par le responsable du service*
    • Nom du service, titre et introduction pour les participants invités
    • Sélection des participants au service
    • Définition de la dimension pour permettre l'analyse par la dimension organisationnelle (optionnel)
    • Sélection de l'option d'anonymat
  3. Envoi d'un lien d'invitation aux participants sélectionnés
  4. Évaluations effectuées par les participants sélectionnés sur la plateforme Web Wevalgo
    • Les participants se connectent au site Web de Wevalgo grâce au lien envoyé par le responsable du service
    • Les participants répondent en ligne
    • Le responsable du service peut suivre l'état d'avancement des réponses.
  5. Résultats disponibles dès la fin des évaluations sur le site Wevalgo

* Le responsable du service est la personne qui a acheté le service.. 



Participants recommandés pour une évaluation

Pour l'évaluation, nous recommandons les participants suivants : 

  • Equipe de direction de Recherche, Développement ou Ingénierie
  • Quelques responsables techniques
  • Quelques chefs de projets ou responsables de développement de produits
  • Une sélection de quelques personnes en dehors de la Recherche, du Développement ou de l'Ingénierie : directeur commercial et marketing, directeur des achats, directeur de la production...
  • Dans le cas de plusieurs sites géographiques, une sélection de chaque responsable de R&D, permettant de comparer les pratiques entre les différents sites.


Configuration technique requise

Pour pouvoir utiliser les services, l'environnement technique doit être conforme aux exigences ci-dessous. 

Navigateur
  • Chrome: 62 et +
  • Internet Explorer: 11 et +
  • Safari: 10 et +
  • Firefox: 45 et +
  • Opera: 42 et +
Autres
  • utilisation d'ordinateur de bureau ou portable, pas de version mobile
  • javascript activé
  • Pare-feu autorisant le site Web Wevalgo

Si vous choisissez d'utiliser d'autres navigateurs ou paramètres que ceux répertoriés ici, il est possible que les pages du site ne s'affichent pas correctement et que vous rencontriez des problèmes que le service clientèle pourrait ne pas être en mesure de résoudre.

Ces exigences techniques s'appliquent à tous les participants du service.


Une fois les évaluations terminées, les rapports de résultats sont instantanément accessibles.

L'évaluation fournit une analyse sur plusieurs axes qui peuvent être vus et explorés avec une profondeur et des dimensions variées grâce à un menu de résultat convivial. Quelques exemples de résultats sont affichés ci-dessous

Pyramide des résultats
Vous pouvez voir instantanément les performances sur toutes les catégories et sous-catégories de leviers de performance
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Résultats par dimension organisationnelle
Comparez les performances de différents domaines de votre propre organisation, tels que les zones géographiques, les départements, les niveaux hiérarchiques ou toute autre dimension que vous jugez utile (entièrement personnalisable).
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Résultats par évaluateur et par catégorie
Vous pouvez voir des résultats détaillés pour mieux comprendre les causes des performances de votre entreprise.
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Résultats dans le modèle Wevalgo Excellence
Ces résultats permettent d’identifier les causes racines de la performance par type «d’action d’amélioration» grâce à un modèle conçu pour faciliter la définition des actions.
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Pour voir un exemple complet de rapport de résultat,


Nous avons des consultants experts pour élaborer leurs propres évaluations, vous aider et interpréter vos résultats. Sélectionnez l'option Revue d'expert dans le menu d'achat.



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