Points clés
44 questions réparties en 4 catégories et 16 domaines pour évaluer rapidement la performance de votre gestion de la recherche et du développement. Ils permettent d'identifier les points forts et les opportunités d'amélioration en se basant sur les meilleures pratiques tout en captant la perception à travers l'organisation.
Des domaines de diagnostic soigneusement conçus pour mettre en lumière le cycle de vie de l'innovation et du développement des produits, depuis la collecte des idées ou la compréhension des besoins des clients jusqu'à la mise sur le marché.
A la fois des questions normatives avec des critères spécifiques et des questions sur les opinions personnelles pour obtenir un équilibre entre l'évaluation objective et la perception subjective.
Questionnaire de cadrage pour la recherche, le développement ou l'ingénierie
Résumé du questionnaire:
SWOT et gestion de la performance
- SWOT : questions générales ouvertes sur les forces, faiblesses et défis de la R&D
- Gestion de l'amélioration : questions sur les plans d'action passés et actuels pour améliorer la R&D
- Rôles et responsabilités : questions sur la clarté des rôles et responsabilités aux différents niveaux de l'organisation
- Pilotage et gestion : questions sur la gestion de la R&D à travers les KPI, réunions de management, plans d'actions....
Stratégie et standardisation
- Stratégie d'innovation : questions sur la manière dont la stratégie de R&D est définie, communiquée et comprise.
- Standardisation : questions sur la manière dont les composants ou les pièces sont standardisés (pour la R&D de produits discrets) ou sur la manière dont les méthodologies sont standardisées (pour la R&D scientifique sur les produits "process").
- Feuilles de route technologique/scientifique et client : questions sur l'identification de la feuille de route des besoins anticipés par le client et sur les technologies futures disponibles (produit discret) ou sur les percées scientifiques.
- Portefeuille d'innovation : questions sur la manière dont les projets de recherche ou de développement (ou les idées, les études de faisabilité) du portefeuille sont gérés et hiérarchisés
Processus de développement
- Gestion des changements : questions sur la gestion des demandes de modification internes ou externes
- Gestion de projet : questions sur les méthodes utilisées pour gérer les projets de développement de produits
- Développement technique/scientifique : questions sur l'utilisation et le partage des méthodes documentées dans chaque domaine technique/scientifique
Gestion des clients et des fournisseurs
- Besoins des clients : questions sur la façon dont les besoins des clients sont identifiés et gérés tout au long du cycle de développement.
- Gestion des fournisseurs : questions sur la gestion des fournisseurs et sous-traitants, des spécifications à la livraison.
- Gestion des spécifications : comment les spécifications, qu'elles proviennent du client ou qu'elles soient transmises aux fournisseurs, sont-elles gérées
Priorités d'amélioration (conclusion)
- priorités : quelles sont les priorités en termes d'amélioration entre les différents facteurs
- Plan d'amélioration et bénéfices: plan d'action, principaux bénéfices et obstacles potentiels
Analyses spécifiques lors d'une utilisation d'évaluation
Un équilibre entre des évaluations objectives et subjectives
L'évaluation comporte un mélange de questions normatives avec des critères précis et vérifiables, et de questions de recherche d'opinion.
C'est un équilibre entre les évaluations objectives et les perceptions ou commentaires des participants qui permet :
de mieux relativiser les commentaires qualitatifs par des évalutions relatives,de mesurer le degré de consensus entre les différents participants,de comprendre les raisons ou de collecter différents avis ou idées sur les forces, faiblesses, défis leviers de progrès...
Etapes clés
Les meilleures pratiques sont accessibles immédiatement après l'achat. En cas d'utilisation pour évaluer les pratiques, les étapes suivantes s'appliquent
- Le responsable du service* peut directement faire une évaluation en répondant au questionnaire (optionnel); les étapes de 2 à 4 sont optionnelles selon qu'il veuille inviter d'autres participants pour réaliser l'évaluation
- S'il souhaite inviter d'autres participants pour réaliser l'évaluation, il passe aux étapes 2 à 5
- Sinon il passe directement à l'étape 5 de visualisation des résultats
- Il peut toujours faire son évaluation après les participants s'il ne l'a pas faite au départ
- Personnalisation du service à l'organisation par le responsable du service*
- Nom du service, titre et introduction pour les participants invités
- Sélection des participants au service
- Définition de la dimension pour permettre l'analyse par la dimension organisationnelle (optionnel)
- Sélection de l'option d'anonymat
- Envoi d'un lien d'invitation aux participants sélectionnés
- Évaluations effectuées par les participants sélectionnés sur la plateforme Web Wevalgo
- Les participants se connectent au site Web de Wevalgo grâce au lien envoyé par le responsable du service
- Les participants répondent en ligne
- Le responsable du service peut suivre l'état d'avancement des réponses.
- Résultats disponibles dès la fin des évaluations sur le site Wevalgo
* Le responsable du service est la personne qui a acheté le service..
Participants recommandés pour une évaluation
Pour l'évaluation, nous recommandons les participants suivants :
- Equipe de direction de Recherche, Développement ou Ingénierie
- Quelques chefs de projets ou responsables de développement de produits
- Quelques responsables techniques ou scientifiques
- Une sélection de quelques personnes en dehors de la Recherche, du Développement ou de l'Ingénierie : directeur commercial et marketing, directeur des achats, directeur de la production...
- Dans le cas de plusieurs sites géographiques, une sélection de chaque responsable de R&D, permettant de comparer les résultats entre les différents sites
Configuration technique requise
Pour pouvoir utiliser les services, l'environnement technique doit être conforme aux exigences ci-dessous.
Navigateur
- Chrome: 62 et +
- Internet Explorer: 11 et +
- Safari: 10 et +
- Firefox: 45 et +
- Opera: 42 et +
Autres
- utilisation d'ordinateur de bureau ou portable, pas de version mobile
- javascript activé
- Pare-feu autorisant le site Web Wevalgo
Si vous choisissez d'utiliser d'autres navigateurs ou paramètres que ceux répertoriés ici, il est possible que les pages du site ne s'affichent pas correctement et que vous rencontriez des problèmes que le service clientèle pourrait ne pas être en mesure de résoudre.
Ces exigences techniques s'appliquent à tous les participants du service.
Une fois les évaluations terminées, les rapports de résultats sont instantanément accessibles.
L'évaluation fournit une analyse sur plusieurs axes qui peuvent être vus et explorés avec une profondeur et des dimensions variées grâce à un menu de résultat convivial. Quelques exemples de résultats sont affichés ci-dessous
Résultats par catégorie
Ces résultats donnent une vue d'ensemble de la maturité des pratiques évaluées
Résultats par dimension organisationnelle
Comparez les performances de différents domaines de votre propre organisation, tels que les zones géographiques, les départements, les niveaux hiérarchiques ou toute autre dimension que vous jugez utile (entièrement personnalisable).
Résultats par évaluateur et par catégorie
Vous pouvez voir des résultats détaillés pour mieux comprendre les causes des performances de votre entreprise.
Nous avons des consultants experts pour élaborer leurs propres évaluations, vous aider et interpréter vos résultats. Sélectionnez l'option Revue d'expert dans le menu d'achat.
