Évaluez facilement la maturité d'Excellence Opérationnelle de votre organisation

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Vous demandez vous si vous travaillez vous dans une entreprise performante ?

L'Excellence Opérationnelle consiste à exécuter parfaitement sa stratégie. Votre entreprise fait-elle partie des 67% d'entreprises qui échouent car ce n'est pas le cas (selon Harvard Business Review).

Pour commencer, la stratégie est-elle bien déclinée et comprise par tous dans l'organisation ?

Les objectifs et indicateurs sont-ils alignés à la stratégie et apportent-ils de la valeur pour tous ?

Les managers savent-ils améliorer la performance des équipes et favorise l'innovation ?

Les processus, méthodes et outils sont-ils au bon niveau de standardisation et efficaces ?

Les employés sont-ils reconnus et leurs compétences développées correctement ?

Répondez au questionnaire de maturité « Excellence Opérationnelle » de Wevalgo pour évaluer rapidement ses forces et faiblesses

20 pratiques clés sont évaluées. Chacune est comparée à 5 niveaux de maturité de la pratique et placée sur un de ces niveaux.

Aidez votre équipe à comprendre la problématique de votre Excellence Opérationnelle

Le questionnaire de maturité de Excellence Opérationnelle a deux caractéristiques majeures :

Chaque réponse est évaluée sur une échelle de 1 à 5 niveaux de maturité : 1 : Début, 2 : Développement, 3 : Régularité, 4 : Performance, 5 : Excellence
Pour chaque pratique/question, il y a 5 choix de réponses, chacun décrivant en quelques phrases les caractéristiques de chaque niveau pour cette pratique/question.

Cela permet d’évaluer et de comprendre de manière simple, pédagogique et rapide le niveau d'excellence de Excellence Opérationnelle sur ses 20 pratiques clés

Identifiez rapidement si les méthodes de Excellence Opérationnelle ont besoin d’être améliorées et quels sont les domaines clés à approfondir

Exposez à votre équipe de manière simple la problématique de votre Excellence Opérationnelle pour avoir une première compréhension commune d’un sujet compliqué

Faites adhérez votre management et l’ensemble de votre organisation

Alignez le management : en invitant les membres du management à répondre au questionnaire vous pourrez avoir une première idée commune des priorités d’actions

Gagnez l’adhésion du personnel : par sa simplicité, ce questionnaire est parfait pour réaliser un sondage plus large. Vous pourrez aussi avoir plus de détail sur les différences entre les périmètres (fonctions, sites, niveaux hiérarchiques) de votre organisation et déterminer les plus prioritaires à améliorer ou à approfondir

Mesurez les progrès avec le personnel Une fois les actions menées, mesurez leurs impacts et les progrès accomplis en répétant le sondageauprès du personnel

Le questionnaire de maturité Excellence Opérationnelle permet de comparer et de consolider les résultats par personne, par fonction, niveau hiérarchique...Un outil puissant pour aligner une équipe sur les actions à prendre

Profitez de ces bénéfices uniques dès maintenant

Choisissez et validez les options de l'évaluation

Nombre de participants

Niveau de détail des résultats

New or additional service

Résultats téléchargeables

Non Oui

Prix unitaire (hors taxes) :

Valider

Qu'achetez vous exactement ?

Pourquoi Wevalgo? Un accès unique à l’expertise du conseil en management

Les questionnaires de Wevalgo ont été construits par et pour des consultants en management qui ont évalué et amélioré les pratiques de milliers de managers et d’entreprises dans le monde.

Des savoir-faire secrètement gardés par les cabinets de conseil traditionnels, mis à votre service par Wevalgo.

Les fonctionalités de nos questionnaires en ligne sont aussi uniques et conçues pour répondre au besoin de mesure des bonnes pratiques : score hiérarchique, modification a posteriori des réponses des participants (ex. suite à un entretien réel), benchmarks privés, comparaison expert vs. participants, mesure des progrès....

Des savoir-faire secrètement gardés par les cabinets de conseil traditionnels, mis à votre service par Wevalgo

Plus de détail

Points clés

Description détaillée

Utilisation

Obtenir une évaluation rapide et très visuelle sur six axes d'Excellence

Identifier le niveau d'Excellence sur une échelle de cinq niveaux

Faites vous même l'évaluation et/ou invitez des participants pour la faire

Effectuer l'évaluation en 15 à 20 minutes à travers 20 questions spécifiques

Voyez vos résultats sur une matrice de niveaux de maturité

Obtenez une vue d'ensemble ainsi qu'une analyse fine grâce à une consolidation pyramidale (question,sous-catégorie,catégorie,total)

Comparez les résultats de chaque participant

Comparez la performance par zone ou niveau de votre organisation (pays, site, fonction, niveau hiérarchique)

Choisissez si les participants sont anonymes

Langues disponibles au choix de chaque participant: Anglais, français

Points clés de l'évaluation

Questionnaire rapide en 18 questions pour évaluer la maturité des pratiques organisationnelles par rapport au modèle Wevalgo d'Excellence Opérationnelle.

Peut être répondu par une seule personne ou être utilisé pour faire une comparaison interne avec plusieurs participants.

Illustration du résultat de type «Matrice de maturité»

Matrice de maturité d'Excellence opérationnelle

Description du questionnaire

Le questionnaire est basé sur le modèle d'Excellence Opérationnelle de Wevalgo qui comprend six axes d'Excellence comme illustré ci-dessous.

Excellence de la stratégie

De la vision à la stratégie : quels sont les éléments stratégiques définis (vision, mission, stratégie, objectifs stratégiques), sont-ils fondés sur des analyses robustes et sont-ils bien compris?
Mise en œuvre de la stratégie : comment la stratégie est-elle communiqué et déployée dans l'ensemble de l'organisation afin d'assurer une totale adhésion du personnel et des modes de fonctionnement opérationnels alignés avec la stratégie?
Stratégie agile : comment le stratégie est-elle revue et adaptée en fonction des événements externes et de la performance interne?

Excellence du pilotage de la performance

Des objectifs aux données : comment les objectifs et indicateurs de performance sont-ils définis, et utilisés ; comment les données nécessaires à la construction des indicateurs sont elles collectées?
Réunions - Décisions - Actions : comment les réunions de pilotage sont-elles gérées pour prendre les bonnes décisions et actions?
Management visible : les managers pratiquent-ils un management de proximité en utilisant des routines de management standards? Comment l'affichage visuel est-il utilisé dans le système de pilotage de la performance?

Excellence du progrès

Résolution de problèmes : comment les techniques d'analyse des causes et de résolution de problèmes sont-elles définis et utilisées de manière appropriées?
Amélioration continue : comment l'amélioration continue est-elle mise en oeuvre et par qui ? Est-elle pilotée?
Amélioration transformationnelle : existe-t-il des améliorations plus conséquentes nécessitant des approches avec gestion de projet et du changement? Comment sont-elles déployées?
Innovation et partage : comment l'innovation et le partage de connaissances sont-ils gérés? Les bonnes pratiques extérieures sont-elles recherchées ou adoptées?

Excellence des processus

Adoptés : les processus sont-ils définis au bon niveau de détail et conformément à la pratique? Sont-ils utilisés efficacement?
Standards et adaptés : les processus sont-ils à la fois standardisés et adaptés aux différentes situations ?
Méthodes & outils : les méthodes et outils sont-ils définis, standards ou choisis en relation avec les besoins locaux et la stratégie de l'organisation

Excellence de l'organisation

Structure : la définition de la structure (organigramme) de l'organisation repose-t-elle sur des critères factuels et est-elle bien communiquée?
Rôles et responsabilités : les rôles et responsabilités sont-ils clairement définis, au bon niveau de détail et bien compris par tout le monde?
Communication : les communications ascendantes, descendantes et transversales sont-elles bien organisées et efficaces?

Excellence du personnel

Leadership et comportements : comment le niveau de Leadership et les bons comportements sont-ils développés?
Développement du personnel : comment les compétences du personnel sont-elles évaluées, anticipées et développées?
Reconnaissance et récompense : les reconnaissances et récompenses du personnel sont-elles adaptées?
Une équipe : chacun ressent-il que l'organisation entière forme une seule équipe? La diversité est-elle bien pilotée? La santé-sécurité est elle une priorité?

Etapes clés

après l'achat et l'activation du service, les étapes clés sont les suivantes :

Le responsable du service* peut directement faire une évaluation en répondant au questionnaire (optionnel); les étapes de 2 à 4 sont optionnelles selon qu'il veuille inviter d'autres participants pour réaliser l'évaluation
- S'il souhaite inviter d'autres participants pour réaliser l'évaluation, il passe aux étapes 2 à 5
- Sinon il passe directement à l'étape 5 de visualisation des résultats
- Il peut toujours faire son évaluation après les participants s'il ne l'a pas faite au départ
Personnalisation du service à l'organisation par le responsable du service*
- Nom du service, titre et introduction pour les participants invités
- Sélection des participants au service
- Définition de la dimension pour permettre l'analyse par la dimension organisationnelle (optionnel)
- Sélection de l'option d'anonymat
Envoi d'un lien d'invitation aux participants sélectionnés
Évaluations effectuées par les participants sélectionnés sur la plateforme Web Wevalgo
- Les participants se connectent au site Web de Wevalgo grâce au lien envoyé par le responsable du service
- Les participants répondent en ligne
- Le responsable du service peut suivre l'état d'avancement des réponses.
Résultats disponibles dès la fin des évaluations sur le site Wevalgo

* Le responsable du service est la personne qui a acheté le service..

Participants recommandés pour une évaluation

Pour l'évaluation, nous recommandons les participants suivants :

PDG ou directeur général
Directeur de filiale
Directeur d'unité d'affaire ou de zone géographique
Directeur de site
Equipe de direction