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«100 meilleures pratiques d'Excellence Opérationnelle» (50 pages)

Nos référentiels de bonnes pratiques sont sous forme de questionnaire. Chaque question représente une bonne pratique.

Pourquoi?

Cela permet de faire des évaluations, de se situer, de se comparer aux autres, de faire des analyses

Cela oblige chaque question / pratique à être écrite de manière claire, précise et concrète.

De nombreux choix de réponses permettent de comprendre les différents niveaux de maturité de la pratique.

Cela force le lecteur à une réflexion plus active que la lecture d'un livre.

Cela permet de mieux comprendre et apprendre, tout en permettant de faire des évaluations.

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